Pemangku Kepentingan

Sebagai perusahaan Distributor Produk kesehatan, Enseval selalu mempertimbangkan keberlanjutan dalam membuat setiap keputusan bisnis. Dampak bisnis terhadap lingkungan, masyarakat dan semua pemangku kepentingan yang terkait akan menjadi perhatian yang setara dengan pertimbangan dalam mencapai kinerja bisnis perusahaan.

Pemangku kepentingan adalah mitra strategis dalam menyelaraskan arah tujuan kami. Keterlibatan berbagai pemangku kepentingan secara konstruktif membantu Enseval dalam menentukan keputusan dan menjalankan bisnis dengan penuh tanggung jawab. Pemetaan setiap pemangku kepentingan dilakukan dengan memperhatikan kedekatan (proximity) dan pengaruh (influence) setiap kelompok pada keberlanjutan usaha Enseval.


Pemangku KepentinganMetode & Frekuensi PendekatanTopik UtamaRespon & Tindak Lanjut
Pemegang SahamRapat Umum Pemegang Saham (RUPS) yang diadakan setahun sekali
  • Kinerja keuangan tahunan dan dividen
  • Keberlangsungan usaha
  • Efisiensi biaya operasional
Peningkatan produksi dan efisiensi di segala lini
Investor
  • RUPS yang diadakan setahun sekali
  • Forum public expose
  • Kinerja keuangan tahunan dan dividen
  • Keberlangsungan usaha
Peningkatan produksi dan efisiensi di segala lini
Karyawan
  • Employee Gathering
  • Evaluasi kerja
  • Pertemuan Berkala
  • Pendidikan dan pelatihan
  • Remunerasi dan peningkatan karir
  • Jaminan pensiun dan kesehatan
  • Kualitas produk
  • Mengadakan pelatihan dan pertemuan secara berkala
  • Menerapkan K3
  • Perjanjian Kerja Bersama
Pemerintah (Regulator)
  • Menyampaikan laporan sesuai peraturan secara berkala
  • Mengikuti pertemuan yang diadakan oleh Pemerintah (Regulator)
  • Uji emisi kendaraan
  • Kepatuhan pada peraturan, termasuk peraturan lingkungan
  • K3
  • Kualitas produk
  • Pembayaran pajak
  • Dukungan pemberdayaan masyarakat
  • Melakukan uji emisi semua kendaraan operasional
  • Memberikan laporan K3
  • Sertifikasi produk
  • Pembayaran pajak sesuai ketentuan dan tepat waktu
  • Melaksanakan kegiatan pemberdayaan masyarakat
Pelanggan
  • Pertemuan pelanggan setiap diperklukan
  • Pelatihan
  • Pendidikan dan pelatihan
  • Permodalan pelanggan (distribution financing)
  • Penerapan cashless
  • Kualitas produk melalui manajemen mutu yang baik (CDOB & CDAKB)
  • Adanya akses obat hingga ke daerah yang sulit di jangkau
  • Adanya obat generik bagi masyarakat kurang mampu
  • Pelatihan secara berkala
  • Bekerja sama dengan lembaga keuangan untuk menyediakan permodalan
  • Meningkatkan Inovasi teknologi
  • Menerapkan managejemn mutu
  • Menyediakan akses jangkauan obat untuk masyarakat
  • Meningkatkan teknologi untuk membuat produk dengan harga terjangkau
Pengusaha LokalMelakukan pendampingan secara berkala
  • Memberdayakan pengusaha lokal sebagai mitra untuk membantu proses distribusi produk
  • Membuka lapangan kerja
  • Membina hubungan baik dengan melakukan kerja sama bisnis yang etis dan menguntungkan
  • Memberikan pelatihan
Vendor Pemasok
  • Melakukan survei dan penilaian terhadap vendor
  • Mengadakan pertemuan secara berkala
  • Hubungan kerja yang saling menguntungkan
  • Pembayaran yang tepat waktu
  • Adanya kontrak kerja yang adil dan transparan
  • Menerapkan sistem cashless dan aplikasi
Mitra (Bank, Akademisi, Asosiasi)Mengadakan acara/kegiatan secara berkala
  • Laporan Keuangan Audited
  • Laporan Keberlanjutan
  • Menjalin kerja sama
  • Kualitas produk yang terpercaya
  • Meningkatkan kinerja
  • Menjajaki kerja sama yang saling menguntungkan